Фундаментальные основы и технологии продаж яхт, вертолетов и самолетов
ОСНОВЫ КУРСА
Учебная программа предназначена для подготовки специалистов по сложным продажам. В процессе обучения слушатели познакомятся с основами технологий активных продаж, особенностями сложных продаж, техниками переговоров и активного слушания.
Целью курса «Искусство больших продаж. Продажи яхт, самолетов и вертолетов» является овладение слушателями системой теоретических знаний и практических навыков, направленных на разработку эффективной технологии сложных продаж и совершенствование навыков переговоров.
Задачи курса
Изучение основ и комплекса составных элементов технологии продаж
Изучение технологии сложных продаж и их особенностей
Получение навыков ведения переговоров и личных продаж
ЦЕЛИ КУРСА ЗНАНИЯ И НАВЫКИ
⚑ Базовые понятия теории продаж и специальной терминологии
⚑ Понимание особенностей поведения покупателей
⚑ Владение инструментами и технологией продаж,
⚑ Персональные продажи
Краткая программа курса
Работа с возражениями клиента. Виды и типы возражений. Ошибки аргументации.
Заключение сделки. 10 способов закрытия сделки. Пять шагов к тому, чтобы клиент вернулся.
Переговоры о цене. Как минимизировать риски снижения рентабельности продаж.
Особенности телефонных продаж. Техники работы с голосом.
Работа в конфликтной ситуации. Варианты переговорных стратегий. Мягкие переговоры.
Поиск новых клиентов. Техники сбора информации о клиентах. Программы лояльности.
Нетворкинг. Как расположить к себе незнакомого человека.
Клиентская база. Конкуренты и партнеры. Как превратить свое имя в бренд.
CRM и другие системы продаж. Интеграция. Платные и бесплатные системы. Кибербезопасность.
Деловая переписка. Стандарты и общие требования.
Характеристика должности. Самопрезентация. Профессиональное и эмоциональное выгорание.
Самоорганизация. Тайм-менеджмент.
Управление персоналом отдела продаж. Стили руководства. Подбор и оценка персонала.
FAQ
В чем состоит практическая ориентация программы?
В основе курса лежит практика, прикладные навыки и кейсы. Вы получите рабочие успешные алгоритмы из B2B и B2C и системный подход.
Как построена структура программы?
Программа включает в себя блок по научным методам и работе с данными, блок фундаментальной теории, практические проектные семинары
Есть ли сообщество по поддержке выпускников?
Да. Мы помогаем нашим студентам и выпускникам с практической реализацией знаний и навыков, внедрением инструментов и новых процессов, работой с командой, постановкой задачу и контролем результатов